mit pitcom erfolgreich im netz. internet-agentur · sms-provider · rechenzentrum
pitcom – alles ein bisschen intelligenter. die pitcom gmbh bietet ihren kunden als internet-agentur und sms-provider bereits seit 1997 professionelle lösungen in den bereichen internet-services, webdesign und mobile solutions. dabei entwickeln wir individuelle online- und kommunikationslösungen, wobei die projektumsetzung in unserem haus komplett aus einer hand erfolgt – von der beratung, über die konzeption bis hin zur umsetzung und programmierung. ein erfahrenes und flexibles team aus programmierern, designern und projektmanagern kümmert sich dabei um einen reibungslosen ablauf. in den vergangenen jahren konnten wir – als spezialist für individuelle programmierungen sowie wordpress- und typo3-projekte – eine vielzahl von projekten für unterschiedlichste kunden, wie mittelständige und große unternehmen, banken und sparkassen, kommunen oder staatliche organisationen, erfolgreich realisieren. als professioneller webhosting-dienstleister mit eigenem rechenzentrum bieten wir unseren kunden außerdem verschiedene hosting-pakete vom einsteiger bis zum profi sowie spezifische lösungen für kleine und mittel- ständische unternehmen. auf den kommenden seiten möchten wir ihnen einen kleinen einblick darüber vermitteln, was pitcom auch für sie tun kann. wir würden uns freuen, bald von ihnen zu hören. andreas dienelt, geschäftsführer der pitcom gmbh
andreas dienelt (l.), geschäftsführer der pitcom gmbh
meilensteine das telematik- zentrum-vogtland (tzv) eröffnet den ersten internet- providerknoten im vogtland und den zweiten in sachsen. die pitcom gmbh wird gegründet. gründungsidee: entwicklung und betrieb von unifi ed messaging software als dienstleistung für unternehmen. 1997 die tzv gmbh und pitcom verschmel- zen, um kernkompe- tenzen zu bündeln. die ersten kommu- nalen sowie eigen- ständigen projekte aus dem bankenbe- reich werden ent- wickelt und gehostet. pitcom ist erstmals als aussteller auf der cebit. 2001 pitcom schließt eine kooperation mit dem ostdeutschen sparkassenverband. pitcom wird partner der dvs für den roll- out der virtuellen geschäftsstelle. 2002 2003 das support-team entsteht und be- treut in den kom- menden jahren bis zu 200 sparkassen und landesbanken. weiterentwick- lung der vgs zur internet-filiale. pitcom unterstützt die kozeption, pilotierung und den rollout der if und bietet unterstüt- zungsleistungen zur pfl ege sowie schulungen an. das content management-team entsteht. pitcom erweitert seine hosting-kapazi- täten auf das 3-fache. mehr als 500 hos- tingkunden aus ganz deutschland ver- trauen auf pitcom. 2005 2006 die if 4.0 – mit ver- zahnung von präsenz- und bankingbereich – wird entwickelt. pitcom begleitet und unterstützt die migra- tion der sparkassen. gemeinsam mit dem sparkassenverband bayern wird die internet-filiale bayern entwickelt. pitcom übernimmt die betreuung des bayeri- schen vatermodells.
das neue hauseige- ne, hochmoderne rechen- und hosting- center wird in betrieb genommen. pitcom setzt auf typo3 und wordpress und optimiert webprojekte für mobile endgeräte (responsive webdesign). projektierung und um- setzung der jobportale vogtlandjob.de sowie fachkraefte-erzgebirge. de. kunden aus dem kom- munalen und banken- umfeld, wie der osv, setzen auf das know- how von pitcom. pitcom feiert 15-jäh- riges jubiläum firmenumzug in neue und moderne räumlichkeiten. pitcom entwickelt standardisierte web- module auf basis wordpress. die secubox zur sicheren und gesetzeskonformen e-mail-archivierung wird eingeführt. social media-entwick- lungen, speziell für facebook, rücken in den fokus der web- entwicklungen. 2010 2009 das angebot von elexir-schulungen wird ausgebaut. 2011 die if 5.0 wird als bundesweiter rahmen- auftritt eingeführt. pitcom begleitet die pilotierungsinstitu- te im auftrag der finanz informatik und unterstützt über 150 sparkassen bei der migration. 2014 2012 2015 das modulangebot für die if 5.0 wird ausgebaut und die social media integra- tion wird fokussiert. pitcom bietet erst- mals interne schu- lungen in den neuen räumlichkeiten an. mehr als 300 kunden sowie 150 sparkassen und landesbanken arbeiten derzeit mit uns zusammen und vetrauen pitcom als langjährigem und erfahrenem partner. einführung der internet-filiale 6.0. pitcom bietet ein umfangreiches unterstützungs- angebot für sparkassen.
leistungen auf einen blick mobile marketing & business internet-agentur • xms-gateway • mobilecontroller inklusive newsletterfunktion • sms-dialogsystem: beratermodul zur kunden- kommunikation • mobile marketing-tools • mobile business-anwendungen beratungsleistungen • • konzeption und webdesign • individuelle programmierungen nach neuesten standards • responsive webdesign • wordpress und typo3 • online-marketing • • app-entwicklung • • applikationen eventbezogene marketing-module social media-marketing dienstleister für sparkassen rechen- und hostingzentrum betreuung und pfl ege der internet-filiale individuelle module für die internet-filiale rollout-unterstützung schulungen und workshops support social media marketing und monitoring • • • • • • • app-entwicklungen • eventbezogene marketing-module, wie tippspiele oder adventskalender beratertool sms-dialog typo3-entwicklung für eigene webprojekte • • • redundante glasfaser-anbindung an den backbone der enviatel • hosting und housing einzelner server oder kompletter racks • umfangreicher service und 24/7 betreuung • bereitstellung verschlüsselter verbindungen • bereitstellung zertifi zierbarer umgebungen • domainservice • sichere und rechtskonforme e-mail-archi- vierung mit der secubox
mobile marketing & business schnell, direkt, gezielt – so sollte marketing von heute aussehen. zum beispiel ganz bequem terminanfragen, produktinfor- mationen oder vertriebsaktionen an kunden übermit- telt werden, welche dann direkt ihrem kundenbetreuer antworten können. hallo herr mustermann, bitte bringen sie zu unserem termin morgen, 10.05.2014 um 14.00 uhr, ihren perso- nalausweis sowie ihre konto- unterlagen mit. viele grüße, ihre kundenberaterin smartphone und tablets sind längst zum medium der zukunft avanciert, denn sie bieten durch die ständige erreichbarkeit der kunden völlig neue möglichkeiten der kundenbetreuung und stellen somit eine ideale ergän- zung zum klassischen marketing-mix dar. durch die einbindung von sms und e-mail – kreativ umgesetzt, strategisch gut durchdacht und auf die rich- tige zielgruppe zugeschnitten – steht dem erfolg ihrer marketing- und vertriebskampagnen nichts im wege. pitcom bietet dabei eine reihe von einsatzmöglichkeiten und stellt dafür eine umfangreiche mobile marketing- plattform (mobile controller) zur verfügung, welche schnell und einfach von jedem pc der welt aus zu bedienen ist. so können mobile aktionen sinnvoll gebündelt und in das marketing-konzept eingebettet werden. neben mobile marketing spielt im geschäftsleben die abwicklung von mobilen geschäftsprozessen und die ständige erreichbarkeit sowie die mobilität eine immer größere rolle. auch dazu bietet pitcom interessante produkte, wie z.b. den sms-dialog für außendienst bzw. kundenberatung. auf basis einer komfortablen kundendatenbank können
leistungen als internet-agentur: • beratung und konzeption • webdesign und programmierung • cms-lösungen (wordpress, typo3) • responsive webdesign • indiv. programmierungen oder standardisierte webmodule • portallösungen • webanalyse und statistiken • social media marketing & monitoring • online marketing • eventbezogene module, wie tippspiele oder adventskalender • domainkonnektierung und hosting im eigenen rechenzentrum
internet-agentur alles aus einer hand – vom konzept bis zum erfolgreichen onlinegang die pitcom gmbh steht für modernste und sicherste lösungen im web. als internet- und full-service- agentur entwickeln wir seit vielen jahren individuelle online- und kommunikationslösungen sowie umfangreiche webportale. dabei erfolgt die komplette projektumsetzung aus einer hand – von konzeption und design über program- mierung und komplette projektumsetzung bis hin zu installation und support. unser erfahrenes und flexibles team aus programmierern, designern und projektmanagern kümmert sich dabei um einen reibungslosen ablauf. als spezialist für individuelle programmierungen sowie wordpress- und typo3-projekte konnten wir in den vergangenen jahren aufträge für unterschied- lichste kunden, wie mittelständige und große unterneh- men, banken und sparkassen, kommunen oder staatliche organisationen, realisieren. basierend auf dem content management-system wordpress hat pitcom außerdem standardisierte webmodule entwickelt, die in der anwendung bereits optimiert und auf die wesentlichen anforderungen un- serer kunden zugeschnitten sind – der perfekte einstieg zur eigenen internetpräsenz. nach onlinegang einer website ist es wichtig, das nutzerverhalten zu analysieren und so wertvolle rück- schlüsse für die weitere optimierung ihrer homepage zu ziehen. dazu bieten wir den einsatz eines webanalyse- tools an und unterstützen sie bei fragen zur auswer- tung. in unserem hauseigenen rechen- und hostingzentrum bieten wir unseren kunden verschiedene hosting- pakete (von einsteiger bis zum profi) sowie spezifische lösungen für kleine und mittelständische unternehmen. so kann eine hohe verfügbarkeit, datenschutz und datensicherheit gewährleistet werden. unsere arbeitsweise ist ge- prägt von hohem anspruch, zuverlässigkeit und partner- schaftlichem teamwork. wenn daraus langfristige kundenbe- ziehungen entstehen, ist das für uns das schönste resultat. olaf thiel | teamleiter webentwicklung
spezielle leistungen für sparkassen und landesbanken: • module für die internet-filiale • support • rollout-unterstützung internet-filiale 6.0 • cms-pflege und redaktionsservice • schulungen/workshops • social media marketing/monitoring • app-entwicklung • bereitsstellung von marketing-tools • mobile marketing-plattform • eventbezogene module, wie tipp- oder gewinnspiele, interaktiver adventskalender, voting-tools • entwicklung von websites für verbund- oder tochterunternehmen, öffentliche einrichtungen oder eigene webprojekte auf basis typo3
dienstleister für sparkassen und landesbanken pitcom als kompetenter sparkassen-partner für den medialen vertrieb bereits seit 2001 ist pitcom als internet-dienstleister für die sparkassenorganisation tätig und unterstützt diese professionell im medialen vertrieb. als langjähriger und erfahrener partner der sparkassenorganisation sind wir bestens mit dem aufbau der internet-filiale – dem kernprodukt der sparkassen – vertraut und arbeiten in diesem zusam- menhang sehr eng mit dem rechenzentrum, den sparkassenverbänden und mehr als 150 sparkassen zusammen. dadurch können wir ein konsequent auf deren bedürf- nisse abgestimmtes portfolio an dienstleistungen, services und lösungen bieten – von der bereitstel- lung individueller module im if-styleguide, der pflege und betreuung der internet-filiale bis zur unterstützung mit dem reaktionssystem. unser content management- und support-team begleitet sie dabei von anfang an kompetent und zuver- lässig, egal ob zu fragen bei neuen modulen, der umset- zung von infomails, verschiedenen weiterentwicklungen oder einstellungen im admin-tool. hierfür bieten wir für jeden wunsch ein passendes paket, vom rundum-sorglos-tarif bis zum reinen abruftarif. zusätzlich zu den standard-produkten der if entwickelt pitcom individuelle module im if-styleguide, welche ganz einfach und unkompliziert in die internet-filiale imple- mentiert werden können. dabei reicht unser portfolio von dynamischen containern, über eventbezogene gewinnspiele bis hin zu großen und umfangreichen datenbanklösungen. komplettiert wird unser angebot durch die umsetzung und bereitsstellung mobiler websites, die entwicklung von apps für soziale netzwerke, umfangreiche schulungs- und beratungsangebote sowie die umsetzung von websites für verbund- oder tochterunternehmen mit dem redaktionssysteme typo3. kompetente, schnelle und innovative arbeit sowie ein konsequent auf die bedürfnisse der sparkassen abgestimmtes portfolio sind unsere stärke. darauf ver- trauen derzeit mehr als 150 sparkassen. florian schlichter | teamleiter service & support
rechen- und hostingzentrum intelligente lösungen für anspruchsvolle kunden seit oktober 2010 betreibt pitcom ein neues hoch- modernes rechen- und hostingzentrum, in welchem lösungen für kunden mit hohem anspruch an hoch- verfügbarkeit, datenschutz und datensicherheit im fokus stehen. die strikte einhaltung deutscher datenschutzgesetze sowie die datenhaltung in deutschland (keine cloud- lösungen) sind dabei für uns selbstverständlich. auf basis modernster san-technologie mit virtualisie- rung sowie spezialhosting von applikationen stellen wir unseren kunden verschiedene hosting-komplettpakete, wie server- oder business webspaces für einsteiger bis profi s sowie spezifi sche lösungen für kleine und mittel- ständische unternehmen zur verfügung. dabei setzen wir auf umfangreichen service und eine bedarfsgerechte beratung durch persönliche ansprechpartner. unser personal ist in notfällen rund um die uhr erreichbar. zu unseren kunden zählen unter anderem – neben vielen regionalen firmen – deutschlandweit tätige banken, sparkassen, krankenkassen, kommunen sowie namhafte sicherheitsunternehmen. hosting ist vertrauenssache. bei uns sind ihre internetseiten und applikatio- nen in sicheren händen. andreas elsner | teamleiter technik und rechenzentrum
leistungsspektrum: • redundante glasfaser-anbindung an den backbone der enviatel • redundante stromversorgung und klimatechnik • hosting und housing einzelner server oder kompletter racks • hosting auf basis freebsd und linux • • housing von kundentechnik • spezial-hosting virtualisierung • umfangreicher service und opti- male 24/7 betreuung • bereitstellung verschlüsselter verbindungen (vpn) • bereitstellung zertifizierbarer umgebungen • domainservice • sichere und rechtskonforme e-mail-archivierung
datenschutz & datensicherheit datenschutz & datensicherheit der schutz und die sicherheit von kundendaten haben bei pitcom oberste priorität. entsprechend hoch sind die qualitätsstandards in bezug auf datenschutz und datensicherheit. dazu gehören unter anderem: vollklimatisierung/temperaturüberwachung • zutrittskontrolle/zutrittsregelung • wachschutz • brandschutz • notstromversorgung/usv • • notfallvorsorgekonzept • durchführung regelmäßiger backups • wartungs- und alarmpläne • • regelmäßige wartung und systemaktualisierung technisch und organisatorische maßnahmen nach §9 bdsg bei bedarf unterstützt und berät pitcom aber auch kunden in allen fragen der it-sicherheit und fungiert mit seinem knowhow als externer datenschutz- beauftragter, unter anderem mit folgenden leistungen: • kontrolle der baulichen und organisatorischen ge- gebenheiten im hinblick auf it-sicherheit beratung und erstellung von datenschutzkonzepten beratung und erstellung von notfallvorsorge- konzepten erstellung von prüfprotokollen erstellung von verfahrensverzeichnissen bereitstellung von musterchecklisten vertragsprüfungen erstellung von dienstanweisungen • • • • • • • vertrauen sie uns – wir unterstützen sie gerne in allen fragen der it-sicherheit. florian schlichter | zertifizierter datenschutzauditor (tüv)
ansprechpartner & kontakt sie möchten gerne weiterführende informationen, eine individuelle lösung oder ein konkretes angebot? nehmen sie kontakt mit uns auf. wir helfen ihnen gerne weiter! ansprechpartner für sparkassen: ivonne strauß leiterin vertrieb telefon: 03741 71971-36 mail: ivonne.strauss@pitcom.de wollten sie auch schon immer wissen, was die biene eigentlich mit pitcom zu tun hat? die lösung finden sie hier: pitcom gmbh bahnhofstraße 61 | 08523 plauen telefon: 03741 71971-0 mail: info@pitcom.de web: www.pitcom.de